清单里的每一项都不复杂，真正困难的是在提示出现时保持冷静。把流程提前写下来，照着做就好。
备份时读到某个文件报错怎么办
跳过该文件继续复制剩余内容，先保住能读的部分。反复重试同一处容易加速盘的状态恶化。
换盘之后旧盘还能用吗
可以用作临时存储，但不要再放重要数据。确认新盘数据完整之后，再做旧盘的后续处理。
保修期内可以申请更换吗
出现持续增长的异常计数且在保修期内，可以走保修流程。提前导出属性记录会方便说明情况。
要不要做全盘镜像
重要数据建议做。全盘镜像能保留文件系统的结构，比逐个复制文件更适合做证据留存。
先做什么、后做什么，卡片式清单
| 提示 | 第一动作 | 第二动作 |
|---|---|---|
| 健康度下滑 | 导出当前属性留档 | 安排完整备份 |
| 温度告警 | 确认环境温度 | 改善风道后复测 |
| 读取错误计数增加 | 停止写入该盘 | 按重要性分批备份 |
| 备用块减少 | 记录当前数值 | 检查是否有异常写入 |
| 机械盘寻道异常 | 听声音并记录 | 备份后考虑更换 |
| 外接盘无数据 | 换接口复测 | 必要时直连主板 |
| 计数长时间不变 | 保持定期查看 | 无需额外操作 |
| 多盘同时升温 | 检查机箱风道 | 确认环境温度 |
| 写入速度异常下降 | 确认剩余空间 | 检查是否存在后台任务 |
| 开机自检变慢 | 观察是否偶发 | 检查数据线连接 |